Über MediVital – Pflegeberatung aus Überzeugung
Pflege ist mehr als ein Beruf. Es ist eine Haltung. Wer pflegt, übernimmt Verantwortung für Menschen in einer verletzlichen Lebenssituation. Das verdient Respekt und Unterstützung.
MediVital Pflegeberatung wurde gegründet, um genau diese Unterstützung zu bieten. Wir beraten pflegende Familien zuhause, helfen bei Anträgen und Leistungen und sorgen dafür, dass der Beratungseinsatz nach § 37.3 kein bürokratischer Akt bleibt, sondern echte Hilfe wird.
Unser Versprechen: Persönlich, verständlich, zuverlässig.
Seit 2021
für Familien in NRW
Jahre
Pflegeerfahrung
Hesam Shahmir – Über 20 Jahre in der Pflege
Hinter MediVital steht Hesam Shahmir. Seit über 20 Jahren arbeitet er in der Pflege, hat als Pflegekraft angefangen und sich kontinuierlich weitergebildet. Er kennt den Alltag in Pflegeheimen und ambulanten Diensten, weiß, wie Familien mit der Pflege kämpfen und wo das System Lücken lässt.
Genau diese Erfahrung war der Antrieb für MediVital. Hesam hat immer wieder erlebt, wie Familien Leistungen nicht kannten, Anträge scheiterten oder der Beratungseinsatz zur reinen Formalität verkam. Das wollte er ändern.
MediVital sollte anders sein: Ein Anbieter, der sich Zeit nimmt. Der zuhört. Der nicht nur den Nachweis liefert, sondern echte Beratung bietet.
„Pflegende Angehörige leisten Unglaubliches. Sie verdienen mehr als Bürokratie. Sie verdienen echte Unterstützung."
Warum wir tun, was wir tun
Wir glauben, dass gute Pflege zuhause möglich ist. Dass Familien, die pflegen, nicht allein gelassen werden dürfen. Und dass Beratung mehr sein muss als ein Formular.
Unsere Mission ist einfach: Pflegende Familien in NRW so zu beraten, dass sie alle Leistungen bekommen, die ihnen zustehen. Dass sie wissen, wo sie Entlastung finden. Und dass sie einen Ansprechpartner haben, der wirklich zuhört.
Das klingt selbstverständlich. Ist es aber nicht. Viele Familien kennen ihre Ansprüche nicht. Viele Beratungseinsätze sind oberflächlich. Viele Fragen bleiben unbeantwortet.
Bei MediVital ist das anders.
Was MediVital anders macht
Wir kommen zu Ihnen
Keine Anfahrt, kein Warten. Der Beratungseinsatz findet bei Ihnen zuhause statt, in Ihrer gewohnten Umgebung.
Wir nehmen uns Zeit
Keine Fließbandberatung. Wir hören zu, beantworten Fragen und gehen auf Ihre Situation ein.
Wir erklären verständlich
Kein Fachchinesisch. Wir erklären Leistungen, Anträge und Abläufe so, dass Sie sie verstehen.
Wir kümmern uns um den Papierkram
Nachweis für die Kasse? Erledigen wir. Sie müssen nichts einreichen.
Wir bleiben erreichbar
Fragen kommen oft nach dem Termin. Ihr Berater bleibt Ansprechpartner.
Wir beraten aus Überzeugung
Pflege ist unsere Berufung. Das spüren Sie in jedem Gespräch.
Qualifikation und Zertifizierung
Pflegeberatung ist Vertrauenssache. Sie öffnen uns Ihre Tür und erzählen von Ihrer Situation. Das erfordert Kompetenz und Seriosität.
Wir sind als anerkannter Anbieter für Beratungseinsätze nach § 37.3 qualifiziert. Das ist die gesetzliche Grundlage für Pflegeberatung in Deutschland. Zusätzlich bringen wir langjährige praktische Erfahrung in der Pflege mit.
Für Sie heißt das:
Sie bekommen qualifizierte Beratung von Menschen, die wissen, wovon sie reden. Theorie und Praxis.
Unsere Qualifikationen
- Anerkannte Beratungsstelle für Beratungseinsätze nach § 37.3 SGB XI
- Über 20 Jahre Erfahrung in der Pflege
- Regelmäßige Fortbildungen in der Pflegeberatung und Pflegebegutachtung
- Mitglied im LfK - Landesverband freie ambulante Krankenpflege NRW e. V.
Wofür wir stehen
Verlässlichkeit
Wir halten, was wir versprechen. Termine werden eingehalten, Nachweise rechtzeitig übermittelt, Fragen beantwortet.
Empathie
Jede Familie ist anders. Wir verstehen Ihre Situation und beraten mit Einfühlungsvermögen. Ihre Bedürfnisse stehen im Mittelpunkt.
Klarheit
Pflege ist kompliziert genug. Wir reden verständlich, erklären einfach und vermeiden Fachchinesisch.
Wo wir für Sie da sind
MediVital Pflegeberatung ist in ganz Nordrhein-Westfalen unterwegs. Unsere Pflegeberater sind in folgenden Städten regelmäßig unterwegs:
Sie wohnen woanders in NRW? Fragen Sie uns – oft können wir auch außerhalb dieser Städte helfen.
Lernen Sie uns kennen
Sie haben Fragen zur Pflege? Möchten einen Beratungseinsatz vereinbaren? Oder einfach wissen, welche Leistungen Ihnen zustehen? Rufen Sie uns an. Wir freuen uns auf Sie.
Montag, Dienstag und Donnerstag: 8:30 bis 16:00 Uhr
Mittwoch und Freitag: 8:30 bis 12:30 Uhr
Wir melden uns spätestens am nächsten Werktag bei Ihnen.
Adresse
Stockmannsmühle 133
42115 Wuppertal
Öffnungszeiten
Mo, Di, Do: 8:30–16:00 Uhr
Mi, Fr: 8:30–12:30 Uhr